La rentrée : un moment opportun pour faire le point… et repartir autrement !

La rentrée est là.

Après quelques jours de pause pour certains, un été bien rempli pour d’autres, nous retrouvons progressivement le rythme habituel : les mails, les réunions, les projets, les objectifs, les urgences…

Et avec eux, parfois, une drôle d’impression. Celle d’être à peine revenu et déjà de courir.

Je le constate dans les échanges que j’ai depuis mon retour, avec des managers et des collaborateurs : même si pour certains la reprise est synonyme de nouveautés et de perspectives motivantes, elle peut aussi remettre brutalement face à une réalité professionnelle qui n’a pas forcément changé pendant l’été. Les dossiers sont toujours là, les mails se sont accumulés. Les tensions laissées de côté n’ont pas évolué, voire se sont renforcées. Ce retour à la réalité, comme je l’entends régulièrement, peut ainsi dire « piquer »…

Le danger de la reprise serait donc de se laisser happer une fois de plus par les injonctions de notre longue « To do list » et de vider ses batteries, pourtant a priori davantage rechargées.

Nouveau départ vs transition

Même si nous associons souvent la rentrée à un nouveau départ, septembre n’efface pas ce qui s’est passé avant. Il s’agit plutôt d'un moment de transition, intéressant pour prendre quelques minutes de recul.

Plutôt que de repartir à fond, ce temps de reprise est l'occasion de prendre un temps pour regarder où l’on en est. C'est un moment pour faire le point, avant de redémarrer tête baissée dans diverses directions.

Avant de remplir à nouveau l’agenda, voici quelques questions simples à se poser :

• Qu’est-ce qui fonctionne bien aujourd’hui ?

• Qu’est-ce qui me coûte trop d’énergie ?

• Qu’est-ce qui mérite vraiment mon attention ?

• Qu’est-ce qui peut attendre, être délégué ou être abandonné ?

• Qu’est-ce qui dépend réellement de moi ?

  
  

Et peut-être les plus importantes :

• Dans quelle direction je souhaite aller ? (rappelez-vous les objectifs fixés en début d’année 😉 - encore d'actualité ?)

• Et de quoi ai-je besoin pour avancer dans de bonnes conditions vers ce fameux cap ?

Cela paraît simple. Et pourtant, dans le rythme quotidien, nous prenons rarement le temps de nous poser ces questions.

Repartir sereinement et prendre du recul ne veut pas dire tout ralentir pour autant.

La sérénité ne consiste pas à supprimer les contraintes, ni à attendre d’avoir enfin une semaine sans imprévu. Elle consiste davantage à retrouver un peu de marge de manœuvre :

• faire le tri entre ce qui est urgent et ce qui est important

• accepter de ne pas pouvoir tout traiter en même temps

• identifier ce qui peut être changé… et ce qui ne le peut pas !

• enfin, retrouver la possibilité de choisir son prochain pas.

  
  

C’est finalement assez proche de ce que j’appelle souvent « agir plutôt que subir ».

Agir ne signifie pas tout maîtriser. C’est parfois simplement décider de ce que l’on va faire maintenant, plutôt que de rester absorbé par tout ce qui devrait être fait.

Et si les managers faisaient eux aussi ce point ?

Cette phase de rentrée s'avère également être un moment judicieux pour les managers. Pas seulement pour parler des objectifs ou du planning des prochains mois. Mais pour reprendre le pouls de l’équipe.

• Comment chacun revient-il ?

• Qu’est-ce qui a changé pendant l’été ?

• Y a-t-il des irritants qui risquent de revenir rapidement ?

• Quelles sont les priorités réellement partagées ?

• De quoi l’équipe a-t-elle besoin pour fonctionner correctement ?

Le manager n’a évidemment pas vocation à résoudre les problèmes de ses collaborateurs mais il a un rôle important dans la qualité du dialogue, dans la régulation de la charge et dans la détection des signaux qui méritent d’être regardés.

Les travaux récents sur la santé mentale au travail insistent d’ailleurs sur cette dimension : le manager est souvent un interlocuteur de proximité important, alors même que peu de salariés déclarent que leur manager a été formé à la prévention des risques psychosociaux et à la santé mentale.

Récap d'idées concrètes pour cette reprise

Quelques habitudes simples suffisent déjà à changer la manière de reprendre :

• Pour soi :

  • Bloquer un vrai temps de « tri » : pas pour répondre aux mails, mais pour regarder l’ensemble des sujets et décider ce qui mérite réellement votre attention et ce qui doit être priorisé.

  • Choisir quelques priorités : par exemple trois, et non quinze !

  • Identifier un “stop” : une réunion inutile, une habitude chronophage, un sujet que l’on continue à porter alors qu’il pourrait être autrement traité.

  • Se demander ensuite : “Quel est mon prochain petit pas ?”. Pas le plan parfait mais identifier et poser l’action qui permet de remettre la situation en mouvement.

    
    

• Pour un manager :

  • Prendre un temps individuel avec chacun : pas nécessairement un entretien formel mais un véritable temps d’échange, même rapide mais authentique !

  • S’intéresser réellement et demander dans quel état d’esprit le collaborateur revient. Là encore, pas juste un « Comment ça va ? » sans prêter attention à la réponse...

  • Faire émerger les irritants : qu’est-ce qui risque de nous faire perdre du temps ou de l’énergie dans les prochaines semaines ?

  • Clarifier les priorités : une équipe peut difficilement être sereine lorsqu’elle doit gérer simultanément dix priorités présentées comme « urgentes ».

  • Donner de la visibilité : même lorsque toutes les réponses ne sont pas encore disponibles, savoir ce qui est décidé, ce qui ne l’est pas et ce qui est attendu peut déjà réduire beaucoup d’incertitude.

Et si la rentrée était finalement un petit point de bascule ?

• Pas un grand changement.

• Pas une nouvelle liste de bonnes résolutions.

• Pas d’injonction à être plus performant, plus organisé, plus motivé

• Simplement un moment pour lever la tête du guidon : regarder où nous en sommes, faire le tri, retrouver ce qui compte et agir.

C’est aussi ce que je propose dans mes accompagnements individuels et mes interventions auprès des équipes : créer cet espace où l’on peut prendre du recul, remettre de la clarté là où tout s’est un peu emmêlé, et retrouver des leviers d’action.

Parce qu’on n’a pas toujours besoin de tout changer pour repartir autrement.

Parfois, il suffit de faire un pas de côté.

Et vous, qu’auriez-vous envie de regarder différemment et faire autrement en cette rentrée ?

Si vous sentez que le moment est venu d’aller un peu plus loin ou que vous vous questionnez sur des actions à mener, échangeons simplement autour de votre contexte et de vos besoins.

Parce qu’agir plutôt que subir commence parfois… par prendre le temps de faire le point.

A bientôt pour vous accompagner vers davantage de clarté, sérénité 
et performance à la fois.

Valérie Lambert

www.kaizen-accompagnement.fr 

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